Nuestra misión consiste en proveer de herramientas y conocimientos a nuestros clientes que les permitán aumentar su eficiencia así como orientarlos en sus inversiones en las amplias opciones de tecnología con el objetivo final de hacerlos más rentables y mantenerlos protegidos.
1. Aislar en lo posible a los usuarios del sistema de las complejidades del manejo de software mediante la implementación
creativa de las herramientas e interfaces a nuestra disposición.
2. Contínuamente mejorar el Software para enfrentar los cambios inherentes del mercado y la tecnología.
3. Exceder en las espectativas de soporte y resolución de problemas de cada uno de nuestros clientes.
4. Ofrecer soluciones de seguridad de punta que sean fáciles de administrar e implementar.
La totalidad de nuestra base instalada de clientes muestra una historia de éxito en sí, en cada instalación. Las operaciones de nuestros clientes multinacionales son reconocidas por sus Casas Matrices y departamentos de Auditoría Interna como las mejores operaciones del área, a tal grado que son cosiderados los Benchmarks contra el cual se deben comparar las demás. Igualmente nuestros clientes locales han podido crecer y expandirse; y a la vez simplificar sus operaciones, logrando aumentar significativamente su rentabilidad y productividad. Nuestras soluciones de seguridad informática mantienen las operacions de los clientes seguras y operaticas.
La División de Soporte e Implementación recibe requirimientos y retroalimentación de
la funcionalidad de los sistemas desde los usuarios en nuestros clientes. Esta información es recopilada y discutida con la
División de Desarrollo que planifica y trabaja ardua y constantemente en adaptar y evolucionar los sistemas a los requerimientos
globales que recibimos de nuestros clientes y la industria.
Nuestro soporte de seguridad de Internet tiene acceso directo a cientos
de ingenieros de Soporte Barracuda lo cual rinde tiempos de resolución de problemas muy rápidos y a nuestros clientes operativos